Viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Leitstelle und Betriebssteuerung sind Kraftverkehrsmeister oder Verkehrsmeister (VDV). Dazu kommen meist viele Jahre Betriebserfahrung. Diesen alten Hasen macht kaum jemand etwas vor. Aber können sie auch auf die Anforderungen der neuen Zeit reagieren? Fachkräftemangel, schlechterer Ausbildungsstand, höhere Zahl an Seiteneinsteigern, Bildungs- und Sprachprobleme, Schwierigkeiten mit der "Lebensorganisation": All das bringt das Fahrpersonal heute nämlich auch mit.

Und darauf muss man Antworten finden. Das versuchen wir mit einer 3- bis 5-tägigen Inhouse-Schulung direkt im Unternehmen mit reichlich Beispielen aus dem Alltag. Inhalte und Ablauf sind auf die Erfordernisse Ihres Betriebs angepasst. "Von der Stange" wäre nur halb so viel wert.

Weitere Info und ein individuelles Angebot unter 05151/961432.

Kommste vonne Fahrschule, Schlüssel zugeworfen, ab geht´s. So etwas gibt es. Aber eigentlich sollte sich jeder Betrieb Zeit für eine vernünftige Einweisung nehmen. Die verbessert den Kundendienst, verringert Fahrzeugschäden und beugt einer Haftung aus Organisationsverschulden vor.

Merke: Ohne Einarbeitung bleibt auch der beste und erfahrendste Kraftfahrer wirkungslos.

Am besten ist es, die anstehenden Einweisungen durch geeignete "Eigengewächse" durchführen zu lassen. Aber die sind natürlich erstmal "nur" gute Kraftfahrer/innen. Ein bisschen Didaktik ist erforderlich und einschätzen können sollte man die Neulinge auch.

Eine solche Ausbildung für Omnibusfahrer (m/w/d) zum Lehrfahrer (m/w/d) haben die Fach-Leute jetzt auch im Programm: Inhouse direkt beim Kundenbetrieb, 3-tägig, praxisnah.

Weitere Info und ein individuelles Angebot unter 05151/961432.

Busbetrieb bei schönem Wetter kann jeder. Unfälle, Verspätungen, Fahrzeug- und Fahrerausfälle machen den Job kompliziert. Andererseits ist es ja gerade der Reiz am Verkehrsbetrieb, dass jeder Tag etwas neues bringt.

Wenn es gut läuft, bekommt der Kunde nichts von all dem Klamauk mit. Dann hat die Leitstelle ihren Job besonders gut gemacht. Ach, Sie haben gar keine? Dann gibt es "Luft nach oben". Gutes Leitstellenpersonal bindet gutes Fahrpersonal, hilft Schäden zu reduzieren und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wie das tun? Das ist natürlich vom Einzelfall abhängig. Lassen Sie sich unverbindlich beraten und geben Sie den für die Betriebssteuerung auserkorenen Kollegen eine gute Ausbildung mit.

Weitere Info und ein individuelles Angebot unter 05151/961432.

Still und heimlich hat sich sich reingeschlichen, die von der EU vorgegebene Schulung im Umgang mit Behinderten. Sie ist seit einiger Zeit Pflicht für alle, die mit Fahrgästen umgehen. Das ist natülich in erster Linie das Fahrpersonal. Aber auch Kontroll- und Fahrkartenverkaufs-Personal muss entsprechend unterwiesen sein. Und den einen oder anderen Aha-Effekt im Umgang mit "Mensch und Rampe" können wir Ihnen auch versprechen.

Schulungsdauer ca. 2 Stunden. Wir kommen für Ihre Gruppe direkt zu Ihnen und erstellen gerne ein individuelles Angebot. Der erste Schritt ist ein Anruf unter 05151/961432.

Das große Auto bewegen kann er ja. Aber Tourenplanung, Fahrgastservice, die Hotelzimmer vor Ort, den Papierkram im Ausland und und und. Das ist für viele schon ein ganz schöner Berg.

Aber nützt ja nix. "Den" fertigen Reisefahrer von der Stange gibt es nicht. Erfahrende und/oder junge Leute weiterbilden könnte eine Lösung sein. Vielleicht können wir helfen... Der erste Schritt ist ein Anruf unter 05151/961432.